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R. A. Amaya Mejía and Y. Y. Guevara Castro, “Introducción”, in El gobierno electrónico y su incidencia en la administración pública colombiana y sus organizaciones, Editorial ESAP, 2024. Accessed: Nov. 24, 2024. [Online]. Available: https://libros.esap.edu.co/index.php/omp/catalog/book/53/chapter/408